_{Persoonlijke service}

Waar u op kunt rekenen

Als klant van DW Kozijnen kunt u rekenen op persoonlijke service. Wij denken mee met en vanuit het perspectief van de klant. Vanuit deze gedachte is DW Kozijnen ontstaan en daar staan wij nog steeds voor.

Duidelijke afspraken

Nadat we uw wensen hebben besproken en onze eerlijke adviezen hebben gegeven, maakt u een weloverwogen keuze. Daarna maken we duidelijke afspraken. Over de levertermijn, de montage en de nazorg. Alle informatie vindt u overzichtelijk in één app, waardoor u alles onder één dak heeft. Zo komt u niet voor onaangename verrassingen te staan.

Toch niet tevreden?

Wij zoeken altijd naar een passende oplossing. Wij zijn pas blij als u dat ook bent. Gelukkig gingen velen u al voor. Benieuwd naar al onze reviews? Neem een kijkje op 5sterrenspecialist.

Lees alle reviews

Een greep uit onze reviews

10 sentiment_satisfied

Heer/mevrouw van Rijn en Rovers

Waarom beveelt u DW Kozijnen wel of niet aan:

Heldere en fijne communicatie vooraf, kwalitatief goede en snelle plaatsing met achteraf een kwaliteitscontrole. Het liep erg gesmeerd!

Verbeterpunten:

N.v.t., erg tevreden met alles

9 sentiment_satisfied

Heer S

Waarom beveelt u DW Kozijnen wel of niet aan:

Vakkundige en deskundige werknemers en goede service

Verbeterpunten:

Het was prima zo!

9 sentiment_satisfied

Heer Meijer

Waarom beveelt u DW Kozijnen wel of niet aan:

Netjes opgeleverd, komt afspraken na.

Verbeterpunten:

Iets beter waarschuwen dat er veel stof vrij komt. Stuur een week van tevoren plastic afdekfolie naar de klant.

10 sentiment_satisfied

Heer/mevrouw Jona Jaipal

Waarom beveelt u DW Kozijnen wel of niet aan:

Al meer dan 10 jaar onze specialist in en aan huis voor alle kozijnen die vervangen zijn. Vakmanschap, deskundigheid en met name kwaliteit wat jaar in en jaar uit geleverd wordt.

Verbeterpunten:

N.v.t.

9 sentiment_satisfied

Heer de Mol

Waarom beveelt u DW Kozijnen wel of niet aan:

Het bedrijf belooft veel, maar maakt het ook waar. De kwaliteit van de materialen en de afwerking is zeer goed. De prijs en de levertijd vonden we een minder punt.

Verbeterpunten:

Ik zou graag een veel kortere levertijd zien.

10 sentiment_satisfied

Heer/mevrouw Olyerhoek

Waarom beveelt u DW Kozijnen wel of niet aan:

Ik zou DW kozijnen wel adviseren, er is persoonlijk contact. Er wordt een reëel en duidelijk beeld geschetst. De kwaliteit is hoog en de afwerking is erg goed.

Verbeterpunten:

Als het binnen de mogelijkheden behoord, gezien het personeel tekort en extreme drukte, zou ik als feedback geven een planning maken die haalbaar is. Nu zijn er een aantal afspraken verzet door verschillende oorzaken. Maar dit had geen invloed op de kwaliteit en het persoonlijke contact.